Rechtliches

Datenschutzerklärung

Transparenz ist das Fundament von Vertrauen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten bei VoxLoop sehr ernst. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Verantwortliche Stelle

Für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist folgende Stelle verantwortlich:

VoxLoop GmbH

Akustik-Allee 42
10115 Berlin, Deutschland

E-Mail: datenschutz@voxloop.de
Geschäftsführer: Dr. Elias Thorne

Welche Daten wir erheben

Wir sammeln nur das, was notwendig ist, um Ihre Klanglandschaft zu perfektionieren.

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Hörverhalten & Algorithmen

Um Ihre personalisierten Playlists zu erstellen, analysieren wir anonymisierte Metadaten: Abbruchpunkte, Wiedergabehäufigkeit und bevorzugte Frequenzbänder. Diese Daten dienen ausschließlich der Optimierung unseres Recommendation-Engines.

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Kontaktdaten

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder unseren Support kontaktieren, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

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Transaktionsdaten

Für Abonnementzahlungen werden Zahlungsdaten verarbeitet. Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen und vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister (Stripe/PayPal), die die sensible Finanzdaten direkt verarbeiten.

Cookies und Analyse-Tools

Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform zu gewährleisten, verwenden wir technische Cookies. Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z.B. für die Wiedergabe von Audio-Streams).

Zudem nutzen wir anonymisierte Analyse-Tools, um das Verhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten. Hierdurch erhalten wir Informationen darüber, auf welche Seiten unsere Nutzer am häufigsten zugreifen. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Servicequalität.

Ihre Rechte

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre digitalen Spuren.

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Auskunft

Sie haben das Recht, kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Löschung

Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerruf

Jeder erteilten Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

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